---
title: 'Честный ответ остаётся безопасным'
description: 'Сервис скрывает ответы в чистом виде, убирает узнаваемые детали и раскрывает наружу только обезличенные сводки от 5 участников. Команда обсуждает точки роста, не превращая отклик в поиск авторов.'
type: page
locale: ru
canonical: 'https://app.teal.band/security'
---

# Честный ответ остаётся безопасным

Сервис скрывает ответы в чистом виде, убирает узнаваемые детали и раскрывает наружу только обезличенные сводки от 5 участников. Команда обсуждает точки роста, не превращая отклик в поиск авторов.

- Ответы в чистом виде скрыты
- Порог от 5 ответов
- Узнаваемые детали убраны
- Без дат и порядка отправки

- **ответ в чистом виде:** "Опять Иван из отдела продаж срывает сроки, мы сидим до ночи переделываем отчеты!"
- **обезличивание:** имена скрыты, детали убраны
- **сводка · ответов ≥ 5:** Отмечаются задержки в передаче данных между смежными отделами, что влияет на сроки.

## Как работает анонимность на практике

От участия в опросе до общей картины сервис отделяет полезный сигнал от данных, по которым можно узнать автора.

- **Имя или псевдоним:** Тип организации задаёт режим участия. В анонимной организации сервис выдаёт псевдоним, в открытой участник отвечает под своим именем.
- **Ответ в чистом виде скрыт:** Чистый текст ответа не показывается ни команде, ни руководству, ни поддержке. Сервис оставляет только обезличенную формулировку без узнаваемых деталей.
- **Порог 5 ответов:** Обезличенная сводка раскрывается только тогда, когда по вопросу набралось не меньше 5 ответов. Это снижает риск узнать автора по контексту.
- **Сводка без следов автора:** Обезличенные данные показываются без имён, точного времени и порядка отправки. Фокус остаётся на точке роста, а не на поиске человека.

## Кто и что видит в системе

Правила доступа простые: чистые ответы скрыты всегда, обезличенные сводки раскрываются только при достаточном числе ответов.

Правила доступа зашиты в архитектуру сервиса. Ответы в чистом виде недоступны даже администраторам системы.

| Тип информации | Команда | Менеджер / Админ |
| --- | --- | --- |
| Ответ в чистом виде | Не видит никто | Не видит никто |
| Обезличенная сводка | Скрыто | Видит, если ответов ≥ 5 |
| Точки роста | Видят все | Видят все |
| Идеи и комментарии | Видят все (анонимы не пишут) | Видят все |
| Отчёты и аналитика | Скрыто | Видят |

## Принципы изоляции данных

Техническая база доверия: изоляция ответов, контролируемый доступ и понятная юридическая рамка.

- **Локализация:** Данные обрабатываются и хранятся исключительно в пределах юрисдикции вашей компании. Мы не передаем информацию за рубеж.
- **Изоляция ответов:** Чистый текст ответа отделён от рабочих интерфейсов: ни поддержка, ни руководство не получают доступ к его чтению.
- **Юридическая рамка:** Настройки доступа и хранения помогают соблюдать требования к персональным данным без ручного контроля на каждом опросе.